ABSTRAK Perkembangan dunia bisnis sudah sangat kompetitif, oleh karena itu perusahaan harus memperbaiki kinerja agar dapat tetap bertahan. Salah satu cara yang digunakan adalah dengan meningkatkan efektivitas dan efesiensi dalam melaksanakan kegiatan operasional perusahaan. Peningkatan efektivitas dan efesiensi juga dilakukan guna mendukung tercapainya tujuan dan target yang ditetapkan oleh pe…